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Email : minerama@minerama.fr
Téléphone : 04 77 83 84 25

Modalité de livraison

L'accès aux ventes en ligne sur le site Internet de Minerama est réservé aux professionnels.
Toutes commandes sont acceptées à hauteur d’un minimum d’achat de plus de 200 € HT.
Vous avez la possibilité de régler par carte bleue à distance ou bien par virement avant expédition (vous bénéficiez d’un escompte de 3%) ou alors par chèque.
Après l’ouverture de votre compte client et approbation de notre service comptabilité, vous avez la possibilité d’encaissement de votre chèque à 30 ou 45 jours (sans escompte)
Une remise de 10 % est accordée pour toute vente effectuée dans nos locaux de Saint-Chamond.

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Nos marchandises sont expédiées par transporteur ou par la poste (colissimo suivi).
Nous apportons un soin tout particulier à l’emballage. Cependant, en cas de problème à l’arrivée, si le colis vous semble abimé, il faut le refuser. Sans cela nous ne pouvons pas faire de réclamations auprès du transporteur.

Franco de port

Le franco de port est accordé pour les commandes d’un montant supérieur à 500.00 euros HT, en France métropolitaine seulement. En dessous de 500,00 € HT, une participation aux frais de port, d’emballage et de facturation, de 19,00 euros HT, vous sera facturée. En cas de représentation de palette, des frais de 15,00 euros HT vous seront comptés.

Nouveau client

Merci de joindre à votre première commande une copie de votre extrait de registre du commerce ou des métiers. Vos premières commandes seront à régler au comptant, avant l’expédition, et vous bénéficiez d’un escompte de 3%.

Les impayés

Rapport d’échéance ou LCR impayé, ou chèque impayé : nous facturons, les frais à raison de 19,00 euros HT par incident. Les intérêts de retard sont calculés au taux de 1% par mois, avec un minimum de 1%.