1. Le site minerama.fr est destiné uniquement aux professionnels. Minimum d’achat de 200 euros hors taxe

Si vous souhaitez créer un compte ou bien passer commande, veuillez inscrire l’ensemble de vos coordonnées :

- Nom / Prénom / Numéro de téléphone

- Adresse de livraison / Adresse de facturation

- Numéro de SIRET ou numéro de TVA intracommunautaire

 Sans cela, votre création de compte ne sera pas prise en compte

Pour chaque création de compte les numéros de SIRET et code APE sont vérifiés par notre service.

2.  Immédiatement après avoir passé votre commande, un email de confirmation vous est envoyé à l'adresse email que vous nous avez indiqué.

Celui-ci indique que nous l’avons bien prise en compte.

3. Lorsque notre service a visionné et contrôlé tous les éléments de votre commande, un autre email de "prise en charge de votre commande" vous est adressé.

Celle-ci indique que votre commande part en préparation.

4. Une fois la commande prête (sous 1 à 2 jours ouvrés), nous établissons la facture proforma.

5. Ensuite, l’un de nos commerciaux vous contactera afin de procéder au paiement et faire le point sur l’ensemble de vos produits (prix, rupture de stock, questions diverses).

6. Les colis sont ensuite remis au transporteur : Colissimo, Chronopost ou Heppner si cela nécessite une palette.

 

Quels sont les modes de règlements possibles ?

- Paiement par CB

Dès que nous avons fini l’élaboration de votre commande, nous vous contacterons par téléphone afin de procéder au règlement par CB à distance. Dès que celui-ci est effectué la commande est expédiée sous 24 heures. Ce mode de règlement est le plus rapide.

- Paiement par Chèque

Dès que nous avons fini l’élaboration de votre commande, nous vous contacterons par téléphone ou par email (selon votre choix) afin de vous communiquer le montant total final. Dès réception de votre chèque, la commande est expédiée sous 24 heures.

- Paiement par Virement

Dès que nous avons fini l’élaboration de votre commande, nous vous enverrons la facture proforma par email où est indiqué en bas à gauche de celui-ci notre RIB. Dès réception du virement sur notre compte, la commande est expédiée sous 24 heures.

A noter que : Pour tout règlement comptant, vous bénéficiez de 3% d'escompte.

Cet escompte est cumulable avec les remises quantitatives.

Attention, aucune remise n'est appliquée sur les livres (hormis les 3% d'escompte).

 

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En magasin : 

Dès 200€ HT d'achat, 10% de remise appliqué, pas d'escompte. Les remises quantitatives sont les mêmes.